呼叫中心经营许可证

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全国办理、费用低、下证快

呼叫中心业务是指受企事业等相关单位委托，利用与公用通信网或互联网连接的呼叫中心系统和数据库技术，经过信息采集、加工、存储等建立信息库，通过公用通信网向用户提供有关该单位的业务咨询、信息咨询和数据查询等服务。

其从事呼叫中心业务需申请呼叫中心经营许可证，简称呼叫中心许可证、呼叫中心牌照。

什么是呼叫中心许可证

全称：增值电信业务经营许可证-呼叫中心业务

标准定义

呼叫中心许可证是企业通过境内设立呼叫中心平台，向境内外单位提供面向国内用户的呼叫中心业务的经营牌照
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审批机构

全网呼叫中心许可证在工信部办理
地网呼叫中心许可证在各省通信管
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使用期限

年检时间：省内每年1-3月全国每年3-6月
使用期限：5年，5年后需要办理续期
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呼叫中心许可证办理的条件

因地域不同，呼叫中心许可证的申请条件也有所不同

全网呼叫中心许可证申请条件
可以在全国开展业务的呼叫中心的牌照叫做全网呼叫中心证
地网呼叫中心许可证申请条件
地网呼叫中心证是指只在单一省内经营呼叫中心业务

依法设立的公司
注册资本最低1000万
有办公场地和管理人员
有良好的服务信誉

可行性研究报告
和技术方案
开展活动的资金
和专业人员
无电信监督制度的
违法记录

呼叫中心许可证申请代理服务内容

全程无须您亲自到场/双向快递、极速拿照

费用包含：呼叫中心许可证证正本及附页；专业技术方案的提供、专业技术人员派遣、难点技术攻关、业务指导

呼叫中心许可证样本

证书内容：名称、编号、导语、申办单位名称、法定代表人、注册资本、
注册住所、业务种类、业务覆盖范围、签发人、发证机关盖章、发证日期、有效期。

呼叫中心许可证相关问题

01

国内和离岸呼叫中心的划分依据是什么？

国内呼叫中心业务是指通过在境内设立呼叫中心平台，为境内外单位提供的、主要面向国内用户的呼叫中心业务。离岸呼叫中心业务是指通过在境内设立呼叫中心平台，为境外单位提供的、面向境外用户服务的呼叫中心业务；
02

没有呼叫中心许可证可以开展业务吗？

企事业等相关单位委托，利用与公用通信网或互联网连接的呼叫中心系统和数据库技术，经过信息采集、加工、存储等建立信息库，通过公用通信网向用户提供有关该单位的业务咨询、信息咨询和数据查询等服务就需要申请呼叫中心业务牌照。没有牌照而擅自开展业务的话，会受到主管部门的处罚；
03

通过公用通信网向用户提供业务咨询、数据查询服务需要申请呼叫中心牌照吗？

呼叫中心业务是指受企事业等相关单位委托，利用与公用通信网或互联网连接的呼叫中心系统和数据库技术，经过信息采集、加工、存储等建立信息库，通过公用通信网向用户提供有关该单位的业务咨询、信息咨询和数据查询等服务。所以需要呼叫中心牌照；
04

外包呼叫中心业务需要呼叫中心牌照吗？

外包呼叫中心业务也是需要申请呼叫中心许可证牌照的。企业受企事业等相关单位委托，利用与公用通信网或互联网连接的呼叫中心系统和数据库技术，经过信息采集、加工、存储等建立信息库，通过公用通信网向用户提供有关该单位的业务咨询、信息咨询和数据查询等服务均需提供呼叫中心许可证牌照；

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呼叫中心经营许可证

什么是呼叫中心许可证

呼叫中心许可证办理的条件

呼叫中心许可证申请代理服务内容

呼叫中心许可证相关问题

国内和离岸呼叫中心的划分依据是什么？

没有呼叫中心许可证可以开展业务吗？

通过公用通信网向用户提供业务咨询、数据查询服务需要申请呼叫中心牌照吗？

外包呼叫中心业务需要呼叫中心牌照吗？

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